当局正在探讨是否规定未来的新私人发展项目,必须从设计阶段就预留配送等候区,以便为送货员打造一个更便利、安全的配送环境,避免出现“无处可停”的情况。

由市区重建局和陆路交通管理局联合领导的三方工作小组,星期四(5月8日)宣布推出一系列措施,以提升配送过程中最后到户交付(last-mile delivery)环节的效率和安全。

根据市建局和陆交局的联合文告,不少送货员反映,私人建筑缺乏专门的等候区,给配送工作带来不便。为解决这个问题,相关机构将提供一套工具包,包括地板贴纸等,方便业主划出配送等候区。

有意领取工具包的单位可上网报名:https://go.gov.sg/deliverytoolkit

接下来,政府也在研究是否规定未来的新私人发展项目,必须从设计阶段就预留配送等候区,以确保这些发展项目更便于送货。

当局也正探讨把这些配送等候区的位置信息,整合到新加坡土地管理局的OneMap多功能地图上,让送货员能更快找到目的地。

延伸阅读

与此同时,为鼓励私人发展商采纳更多有利于送货的设计,市建局和陆交局也正与业界代表商讨,制定《到户交付设计与运作指南》(Design and Operations Guide for Last-mile Deliveries)。指南预计今年迟些时候推出,将根据不同类型的发展项目,整理并推荐在设计和配送流程上的最佳做法。

陆交局将推出电子指南 提升送货员安全意识和送货环境

为提升送货员的安全意识和送货环境,陆交局将推出一份电子指南,提供一站式参考,包括安全骑行、停车守则以及相关法规。

这份电子指南由陆交局连同数码平台业者协会(Digital Platforms Industry Association)、工作场所安全与健康理事会,以及全国配送人员协会共同编写,预计5月在陆交局官网上线,并通过上述两家协会发给送货员。

市建局和陆交局说,这些措施的目标是整体改善送货员的工作流程,让消费者也能享有更快速、更安全、更顺畅的送货体验。接下来几个月,当局将继续与业界和各方讨论落实细节,并争取在今年内开始推行。相关详情将在准备好后公布。

当局和合作伙伴此前已推出一些措施,解决送货员遇到的各种挑战。例如,现在所有配备电子停车系统的建屋发展局和市建局停车场,都延长了15分钟的宽限期。此外,电单车配送骑士还可通过优惠季票停车计划,在多个建屋局和市建局停车场停车,不必支付短期停车费。